Condiciones de envío

La agencia de transportes únicamente está autorizada a el transporte de entrega, sin desembalar. 

Además, el servicio de transportes no está autorizado a subir o bajar ningún artículo por la fachada o el exterior de la vivienda. Tampoco utilizarán ni poleas ni mecanismos similares para elevar o deslizar los productos por las escaleras u otros espacios interiores de la vivienda. De esta manera, es responsabilidad del cliente comprobar que los artículos se podrán instalar en el lugar deseado o retirar hasta la calle.

A la recepción de la mercancía es importante comprobar que los productos coinciden con los descritos en el albarán de entrega, que son los solicitados en el pedido y que han llegado en buen estado con su embalaje original.

Gastos de envío:

Zona Peninsula 30€

Zona Canarias  60€

Zona Las Palmas Las 30€

Recogida en tienda 0€

Todos transporte realizado, se cobra. En todos los casos

Todos los productos viajan cubiertos por un seguro por el 100% del valor de la mercancía y la compañía de transporte nos informa que disponemos de un plazo de 24 horas para argumentar con garantía cualquier anomalía originada por el transporte.

Plazos y ámbito de entrega

Los plazos de entrega : CUALQUIER CONSUMIDOR DE LA EU  PUEDE ADQUIRIR LOS PRODUCTOS ENVIANDO UN E:MAIL admin@colchonista.com  Las entregas se limitan a Valencia y Gran Canaria.

varían según el producto, medidas y provincia de entrega. El plazo habitual para producto LOS PLAZOS DE ENTREGA PODRÁN CONSULTARSE EN CADA FICHA DE PRODUCTO. 

En medidas de baja rotación, personalizadas o especiales el plazo de Ante  entrega es un poco mayor variando entre 12 y 15 días de media. En poblaciones pequeñas alejadas de núcleos urbanos, podrá retrasarse hasta 10 días laborables la entrega.

Le mantendremos informado mediante correo electrónico o telefónico con la fecha prevista, tenga en cuenta que los plazos de entrega están indicados en días laborables  y comenzarán a contar desde la confirmación del pago en nuestra cuenta bancaria. Los artículos se entregarán dentro del plazo convenido, salvo que de desee que la mercancía se le entregue en un plazo superior.

Ante cualquier duda contacte qcon nosotros a info@colchonista.com